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물 밖으로 나온 인어인 양 세상은 메마르게만 느껴진다. 인어

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이노리와 같이 테터툴즈 바탕의 가입형 블로그 서비스인 티스토리(http://tistory.com/)가 오픈했다고 들었습니다. 티스토리라는 이름부터가 깊은 인상을 남기는 이 서비스는 다음과 제휴가 되어 있다고 합니다. (관련글 http://lunamoth.biz/index.php?pl=1824) 탄탄한 제휴사와 훌륭한 이름, 그리고 테터툴즈의 서비스형 블로그라는 입지는 티스토리의 성공을 예감하게 하는데 충분합니다.

G메일의 마케팅 방식을 연상시키는 초대 방식의 회원유치도 인상적입니다. 가입자들에게 모종의 특권의식을 심어줌으로써 '수많은 블로거들의 상상력이 녹아있는 테터툴즈'라는 티스토리의 가치(요즘 이글루스식으로 말하면 철학)를 티스토리 이용자 문화 속에 성공적으로 심을 수 있을 것입니다. 또, 가입 희망자들에게 선망의 대상이 되게 하는 면도 있을 것입니다. 마지막으로 기술적 측면에서 이용자 수를 통제하는데 편이를 제공해 줄 것입니다.

이 모든 방식들이 티스토리의 성공을 예상케 하고 있습니다. 이글루스가 SK커뮤니케이션즈에 인수되면서 이글루스의 가치가 손상되었다고 생각하는 소비자들에게 새로운 대안으로 다가올 수 있을 것입니다. 그리고, 같은 방식, 같은 범주의 다른 서비스가 성공한다는 것은 이노리에게는 위협으로 다가올 것입니다.

티스토리에 대한 대응이 필요합니다. 이노리라는 이름은 티스토리 만큼 매력적인 이름입니다. 그러나 티스토리가 갖고 있는 세련된 마케팅의 모습은 찾아볼 수 없습니다. 이노리에는 '블로거의 상상력'이라는 매력있는 슬로건도 없으며, '테터툴즈를 활용한 가입형 블로그'라는 정체성에 대한 명확한 주장도 존재하지 않습니다. 동질적 서비스를 제공하면서 고객 경험의 측면에서 비교열위에 있다는 것입니다.

이노리는 현재 매우 불리한 상황에 놓여 있습니다. 이노리가 티스토리와 통합되거나 티스토리에 양도될 계획이 아니라면 지금 당장 조치가 필요한 상태입니다. 이노리를 규정짓는 가치를 개발하고, 티스토리와의 비교우위적인, 그리고 명확한 차별성을 만들어 내야 합니다. 이노리를 위해 제안합니다. 지금은 이노리의 마케팅을 시작할 때입니다.
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Posted by 인어

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